Política de Entrega

O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com da opção de frete escolhida. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado.

Importante

  • O prazo de entrega que é exibido no “carrinho” é calculado de acordo com a quantidade de itens no pedido, o endereço informado e a opção de frete escolhida.
  • A inclusão de um produto no “carrinho” não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operado de cartão. 

É importante conferir sempre a nota fiscal e os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente no telefone (41) 3657-7611, ou enviando um e-mail para contato@vuelopharma.com.

Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 18h (exceto feriados).

Observações

  • Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.